Tablón de anuncios

Información de interés

• Normativa sobre Transparencia de las Operaciones Bancarias y protección a la clientela

• Guía de Acceso al Préstamo Hipotecario

• Tipos de interés y comisiones para descubiertos tácitos en cuentas corrientes y excedidos tácitos en cuentas de crédito

• Fechas de valor aplicables a las operaciones de pago y otras asentadas en cuentas de pago u otras cuentas a la vista

• Contrato-tipo de Custodia y administración de instrumentos financieros

• Contrato tipo Gestión de Carteras

• Autorización de la AEAT

• Fondo de Garantía de Depósitos

• Impreso de información a los depositantes

• Reglamento de funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente

• Formulario de queja o reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de Caja Rural de Salamanca, S.C.C.

• Anuncio de Servicio de Atención al Cliente de Caja Rural de Salamanca, S.C.C.

• Declaración obligatoria de tipos de operaciones activas.

• Código de buenas prácticas en Relación Líneas de Avales ICO Noviembre 2022 

• Información trimestral sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas físicas (Anejo 1 de la Circular 5/12)

• Documento informativo de aportaciones

• Folleto Derechos Pagos en Europa (Directiva (UE) 20152366

• Documento Informativo de las Comisiones de Cuentas y Libretas

• Cuentas de Pago Básicas y Vulnerables

• Formulario solicitud para traslado de cuentas

• Información sobre PBC

• Acciones de Fomento del Empleo Estable por Cuenta Ajena Cofinanciadas por el Fondo Social Europeo 2023 

• Acciones de Fomento del Empleo Estable por Cuenta Ajena Cofinanciadas por el Fondo Social Europeo 2024

Código de Buenas Prácticas

• Medidas Urgentes de protección de deudores hipotecarios sin Recursos - RDL 6/2012
• Normativa aplicable - Código de Buenas Prácticas
  • Real decreto-Ley 6/2012 de 9 de Marzo (Legislación Consolidada)
  • Real Decreto-Ley 19/2022 de 22 de Noviembre
  • Resolución de 27 de Diciembre de 2023 por la que se publica el acuerdo del Consejo de Ministros de 27 de Diciembre de 2023
• Guía de Herramientas para el deudor hipotecario BDE 2024

Tasas de intercambio

• 2024

  • 1º Trimestre 2024

  • 2º Trimestre 2024

  • 3º Trimestre 2024

  • 4º Trimestre 2024

• 2023

  • 1º Trimestre 2023

  • 2º Trimestre 2023

  • 3º Trimestre 2023

  • 4º Trimestre 2023

Tasas de descuento

• 2024
  • 1º Trimestre 2024
  • 2º Trimestre 2024
  • 3º Trimestre 2024
  • 4º Trimestre 2024
• 2023
  • 1º Trimestre 2023

  • 2º Trimestre 2023

  • 3º Trimestre 2023

  • 4º Trimestre 2023

Servicio de Quejas y Reclamaciones

• Quejas y reclamaciones

Folletos de Tarifas

• Folleto de Tarifas General
• Folleto de Tarifas del Extranjero

• Folleto de Tarifas de Operaciones y Servicios del Mercado de Valores